मिशन और विजन विवरण
परिकल्पना
सभी नागरिकों के हित के लिए गवर्नेंस में उत्कृष्टता के लक्ष्य को सरल एवं सुविधाजनक बनाना
लक्ष्य
निम्नलिखित के जरिए गवर्नेंस में उत्कृष्टता का संवर्धन करना और प्रशासनिक सुधारों का अनुसरण करना :
- सरकारी ढांचे एवं प्रक्रियाओं में सुधार
- शिकायत निवारण पर बल सहित नागरिक केंद्रिक शासन को बढ़ावा देना
- ई-गवर्नेंस में नवाचार
- सर्वेश्रेष्ठ प्रथाओं का प्रलेखन एवं प्रचार-प्रसार
उद्देश्य
- सरकारी नीतियों, रूपरेखाओं और प्रक्रियाओं में प्रशासनिक सुधारों को बढ़ावा देना
- शिकायतों के निवारण से संबंधित विषयों के लिए नीति बनाना और समन्वय करना
- शासन ज्ञान तथा सर्वोत्तम प्रथाओं का प्रचार-प्रसार.
- ई-गवर्नेंस के माध्यम से सुधारों को बढ़ावा देना